Responsable de Service Prévente

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Employeur

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Téléphone : +243903534813

E-mail : -

N° Offre : 013/17/12RH/2021

Lieu d'affectation : KINSHASA

Date début: 27 décembre 2021 00:00

Date limite: 31 décembre 2021 00:00

Type contrat: CDD

Genre: FEMME HOMME

Nombre postes : 3

Nombre candidats : 30


Tâches à exécuter :

1.    Atteindre les objectifs de productivité et de rentabilité assignés

2.    Maintenir un niveau de satisfaction client répondant aux standards de l'entreprise

3.    Contribuer aux activités de planification et de conception des architectures des solutions en collaboration avec les équipes Network & IT

4.    Garantir une meilleure expérience aux clients en phase d'exploitation en anticipant d'éventuelles sources d'instabilité du service durant la phase de conception

5.    Conception d'architectures techniques complexes design, rédaction de la solution, synthèse des avantages, soutenance auprès des clients

6.    Obtenir l'implication et l'engagement des équipes techniques du client afin de s'assurer de l'obtention des marchés

7.    Assurer au moins une fois par trimestre avec le Business Solution & Project Head le renforcement des capacités des SMB, CSM, KAM

8.    Evaluation des besoins et collecte d'inputs essentiels aux activités de design, planning,

9.    Maîtrise du CWIP et définition optimale des besoins en capex

10. Livraison des projets dans les délais pour maximiser sur les opportunités

11. Faire l'audit système de l'infrastructure Enterprise (Core Switch* Data center, Liaison  LL, Internet, Mpls, Vpls Sip trunk, APN Dédié et El) Orienté résultat.


Profil recherché :

1.    Deux (2) ans au moins d’expérience pro dans B2B

2.    Bonne capacité en analyse et en planification

3.    Expérience dans le déploiement et des architectures réseau

4.    Maîtrise de la gestion des procédures et des projets

5.    Connaissance avancée des solutions et architectures de connectivités et de collaboration

6.    Connaissance l'environnement technologique du Gestion des projets

7.    Connaissances poussées en Infrastructure IT/DataC {It r

8.    Orienté résultat satisfaction du client

9.    Esprit entreprenant et collaboratif

Intégrité et rigueur dans l'exécution

NOTA Une Carte de Demandeur d'emploi délivrée par l'ONEM est obligatoire pour postuler aux offres d'emploi.


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