SERVEURS

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Employeur

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Téléphone : +243903534813

E-mail : -

N° Offre : N* 005/NNSTH/DIR/2021

Lieu d'affectation : LUBUMBASHI

Date début: 28 août 2021 00:00

Date limite: 8 septembre 2021 00:00

Type contrat: CDD

Genre: FEMME HOMME

Nombre postes : 6

Nombre candidats : 50


Tâches à exécuter :

 

·         Le Serveur reçoit les clients au restaurant et réponds à leurs besoins ;

·         Il sert la commande selon les besoins du client ;

·         Il traite le règlement de l'addition avec le client.

 

Il est donc Impératif de fournir une excellente expérience client à chaque fois. Cela cessite un esprit d'initiative et une pratique impeccable des relations publiques afin de faire face aux exigences en constant évolution du service à la clientèle.

 

Sous la supervision de l'Assistant Administratif, le Serveur exécute entre autres les taches suivantes :

·         Le Serveur accueille chaleureusement, amicalement et immédiatement les clients à la porte, Enregistre les informations sur les clients et fournit une heure de devis précise, le cas échéant ;

·          Place et présente des menus clairs aux clients d'une manière amicale, professionnel rapide ;

·         Assister les nettoyeurs dans les différentes étapes du service, y compris le retrait de la vaisselle et la préparation des tables de manière professionnelle pour les nouveaux clients ;

 

 

·         Il/Elle doit être organisé(e), capable de penser et d'agir rapidement et efficacement tout en Gardant son sang-froid ;

·         Condition et horaires normaux de travail.

 

Des heures supplémentaires peuvent être nécessaires

Le port correct de l’uniforme est exigé ainsi que le port d’Équipement de protection individuelle (EPI) et le respect des consignes de sécurité spécifiques.

Profil recherché :

·         Qualification en hôtellerie Service Clients ;

·         Une année d'expérience dans l'industrie hôtelière ; Ayant un sens de l'organisation, initiative ;

Parler couramment le Français, Swahili, lingala et une connaissance de !'Anglais constituerait un avantage

NOTA Une Carte de Demandeur d'emploi délivrée par l'ONEM est obligatoire pour postuler aux offres d'emploi.


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