Tâches à exécuter :

Tâches à exécuter :

Le rôle sera essentiellement de :

1.       Coordonner les taches de la mise en œuvre des nouveaux produits

Servir de contact principal pour les activités quotidiennes d'interaction avec les directions techniques et commerciales pour l'implémentation de produits

2.      Diagnostic, recherche et analyse des problèmes et demandes liés aux produits.

3.      Élaborer et maintenir les meilleures pratiques de mise en œuvre, documenter les procédures, les normes et paramètres de configuration produits

4.      Identifier les lacunes dans les fonctionnalités et travailler avec la gestion des produits pour améliorer nos produits

Planification Stratégique et Opérationnelle

1.      Contribuer à l'élaboration de la feuille de route des nouveaux produits en collaboration avec les Managers des produits VOICE, Data et SMS & VAS

2.      Définir les axes stratégiques de développement des nouveaux produits (Internet mobile, Services à valeurs ajoutés, commerce mobile) sous la supervision du Head Of Product

3.      Suivi des documents de validation des lancements des sessions de test d'offre (CSR, CR et PCN)

4.      Mettre en place les Formulaires UAT avec tous les scenarii de fonctionnement des offres

Gestion de l'adoption et de la diffusion de l'innovation

1.      Définir le cadre de gestion du cycle de vie des produits en collaboration avec les des produits

VOICE, Data et SMS & VAS

2.      Promotion de l'innovation par le lancement des nouveaux produits avant la concurrence

3.      Développer des initiatives innovantes au profit du staff et des autres fonctions

4.      Développer la culture de I 'innovation au sein d' Airtel

Gestion des alliances stratégiques locales et internationales

1.      Identifier et mettre en œuvre les opportunités de partenariats avec les organisations locales pour la promotion et le développement des VAS, de la Data et de la Voix

2.      Coordonner I ' exécution des alliances contractées par le Groupe en collaboration avec les Managers Segments, VAS et Data

Reporting

Superviser l'élaboration périodique des rapports des performances des principaux indicateurs de développement des produits et de suivi des projets

Gestion de la performance

1.    Superviser et assurer l'exécution dans les délais des plans de lancement des nouveaux produits Organisation et suivi des tests post-launch.

2.    Faire des recommandations d’amélioration d’offres

Compétences clés

1.    Forte capacité d'analyse et de prise de décision

2.    Multitâche, adaptable, capable de respecter les délais,

3.    Orienté résultat

4.    Capacité d'organiser, gérer, et délivrer des initiatives stratégiques

5.    Maîtrise des produits et services des Télécoms

6.    Bonne compétence en communication : écrit et verbal

7.    Compétences en gestion des projets et des programmes

8.    Capacité à travailler en toute transparence avec différentes fonctions de l'organisation à tous les niveaux

Profil recherché :

Niveau d'étude :

Licencié 

en Français Avancé

Anglais Avancé

Expérience Professionnelle :

-          3-5ans d'expérience dans l'industrie

-          Télécoms

-          Bonne capacité en analyse