Tâches à exécuter :

1.    Visiter les clients afin de s'assurer de l'acceptation de leurs créances et obtenir l'engagement de paiement durant le cycle ;

2.    Retraitement manuel des factures et extraits des comptes suivant les exigences des clients ;

3.    Assurer l'exécution du dunning process : de la génération des factures, la livraison, le bouchage des clients insolvables et à la déconnexion complète ;

4.    Initier des notes de crédit pour les montants contestés et attestés suite aux erreurs de facturation ou autres anomalies ;

5.    Initier les notes de débit pour des éléments non pris en compte dans la facturation ;

6.    Contribuer au recouvrement de l'entièreté du montant facturé en M-l et éviter une provision sur la période exposée (61-90 jours) ;

7.    Accorder la ligne de crédit ou pas ;

8.    Organiser les séances de réconciliations avec les clients Mettre en place un traquer pour un suivi journalier, hebdomadaire et mensuel des échéanciers convenus avec les clients ;

9.    Remonter le rendez-vous pris pour le retrait des chèques, espèces ou autres paiements au niveau de la trésorerie ;

10. Suivre l'encodage des paiements effectués par tes clients dans le circuit bancaire ;

11. Gérer les agences de recouvrement ;

12. Suivre la bonne exécution de la ligne budgétaire « Billing expense » incluant le paiement des agences ainsi que les différents éléments pour l'impression, l'empaquetage et la livraison des factures au niveau des régions ;

13. Collaborer avec les différents départements intervenant de la chaîne de facturation des clients : Finances, (T, Network, SCM, etc) ;

14. Vérifier et donner son avis sur la solvabilité des comptes lors de l'acquisition sans avoir un vetting ;

15. Mettre à jour les différents rapports dans les délais : aging balance, raison de non-paiement et échéanciers convenus avec les clients ;

16. Proposer des initiatives visant à réduire les créances douteuses (> 90 jours)

Profil recherché :

1.    Connaissance de l'environnement GSM, VAS, DATA et Mobile Money ;

2.    Maîtrise des procédures financières et des outils comptables ;

3.    Planification et monitoring des performances ;

4.    Capacité à communiquer et esprit d'équipe ;

5.    Esprit entreprenant et collaboratif ;

6.    Gestion des clients faciles et difficiles ;

7.    Orienté vers les résultats et la satisfaction du client ;

8.    Intégrité et rigueur dans l'exécution ;

9.    Gradué ;

10. Français : Avancé ;

11. Anglais Moyen ;

12. 2 à 3 ans d'expérience professionnelle ;

13. Bonne capacité en analyse ;