Tâches à exécuter :

1.    Faire le suivi des réclamations sur l'application et la mise à jour de l'application de service après-vente

2.    Communiquer avec les clients en interne et en externe

3.    Planifier et faire le suivi de la maintenance des groupes vendus via les mails et les fichiers des groupes vendus

4.    Planifier et faire le suivi de la Maintenance des équipements,

5.    Faire le contrôle de qualité des services techniques avant et pendant la livraison des équipements  Donner des conseils et des avis techniques par rapport à l'utilisation d'un équipement ;

6.    Gérer les demandes de congé et de crédit et administrer les heures supplémentaires de Techniciens du département.

Profil recherché :

1.    Fait les études universitaires

2.    Expérience minimale d'(l) ans dans un rôle similaire,

3.    Excellente maîtrise de la langue française, Swahili, Lingala et l'anglais est un atout tant à l'oral qu'à l’écrit,

4.    Expérience au minimum d'un an dans le rôle similaire

5.    Excellente maitrise de la langue française et l'anglais est un atout tant à l'oral qu'à l'écrit

6.    Souci du détail,

7.    Bonne capacité organisationnelle

8.    Bonne gestion de temps,

9.    Bonne gestion des émotions

10. Bonne communication

11. Bon relationnel

12. Polyvalence, flexibilité

13. Capacité d'adaptation à l'évolution de la technologie  Bonne capacité d'apprentissage  Intégrité

Comment Postuler

Toutes les personnes qualifiées et intéressées par ces offres sont invitées à déposer :

Un diplôme d'université ou l’équivalent,

Un Curriculum Vitae actualisé

Une lettre de demande d'emploi

Une copie du brevet ou certificat

Une carte de demandeur d'emploi (ONEM),

Une copie de la pièce d'identité.

NB : Les personnes intéressées peuvent envoyer leurs candidatures à l'adresse électronique suivante : recruitment@auto-lubumbashi.com du 12/05/2025 au 11/06/2025. Seuls (es) les candidats (es) sélectionnés (es) seront contactés (es). Tout dossier transmis ne peut être retiré.

NB : contacter l’ONEM si besoin d’accompagnement