CHARGE DE RECOUVREMENT

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Employeur

SERVTEC

Téléphone : +243903534813

E-mail : -

N° Offre : SERV.RDC-CHARG- REC_0015.03.2025

Lieu d'affectation : LUBUMBASHI

Date début: 15 mars 2025 00:00

Date limite: 31 mars 2025 00:00

Type contrat: CDI

Genre: FEMME HOMME

Nombre postes : 1

Nombre candidats : 10


Tâches à exécuter :

 

o       Suivi des comptes clients en retard de paiement et mise en place de stratégies de recouvrement efficaces ;

o       Trouver le débiteur et maîtriser les différents points de vente ;

o       Mener une enquête sur sa solvabilité et relancer les clients et encaissement des sommes dues ;

o       Contacter les débiteurs et solliciter les paiements (par téléphone,        et courrier postal)

o       Recevoir le paiement de la part du débiteur ;

o       Gérer l'entrée des paiements ;

o       Constitution d'un dossier clients où enregistrer les retards de paiement ;

o       Passe de contact avec le débiteur/client pour analyser la situation et fixer de nouvelles modalités de paiement ;

o       Enclencher une procédure juridique de recouvrement ;

o       Prendre contact avec les débiteurs et essayer d'obtenir des explications sur le défaut de paiement ;

o       Essayer de trouver une solution avec le débiteur pour obtenir le règlement des dettes ou au moins un échelonnement des remboursements ;

o       Procéder à la relance des clients en arriérés de paiement ;

o       Procéder au recouvrement des paiements non réglés ;

 

 

Profil recherché :

 

1.    Compétences dans le recouvrement des dettes ;

2.    Connaissance des phases du processus de crédit collection ;

3.    Connaissance de la législation en la    ;

4.    Compétences administratives et en gestion ;

5.    Connaissance des systèmes Informatiques ;

6.    Excellentes capacités en relations et négociation.

7.    Organise, rigoureux et capable de respecter les délais ;

8.    résultats et capable de gérer la pression liée aux objectifs de recouvrement.

9.    Orientation client ;

10.Capacités d'organisation, de communication et de négociation ;

11.Enthousiasme et grande  ;

  1. Fiabilité et transparence

 

Comment Postuler :

Toutes les personnes qualifiées et intéressées par ces offres sont invitées à déposer :

1.    Un Curriculum Vitae détaillé en français et/ou anglais (comprenant seulement des éléments liés au

poste) ;

2.    Une lettre de motivation en français et/ou anglais (Pas une répétition du CV !) ;

3.    3 contacts de personnes de références, impérativement des employeurs précédents et/ou hiérarchiques (numéros de téléphone professionnels et adresses emails professionnelles) ;

4.    Carte de demandeur d'emploi pour les non —

5.     Adresse d'envoi dès candidatures et date butoir

Postuler sur 

NOTA Une Carte de Demandeur d'emploi délivrée par l'ONEM est obligatoire pour postuler aux offres d'emploi.


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