Tâches à exécuter :

RESPONSABILITES

1.      Contrôler, maintenir et assurer le suivi de tous les équipements, outils et services de technologies de l'information (IT) et de télécommunications de la mission, conformément aux normes, politiques, protocoles et procédures de MSF

2.      Superviser, mettre en oeu e et améliorer les protocoles de sécurité des données (sauvegarde des données, pare-feu, droit d'accès des utilisateurs, sauvegarde, sécurité des équipements et des logiciels, etc.) pour assurer la sécurité et la disponibilité des données, ainsi que la récupération et la continuité opérationnelles immédiates en cas d'urgence

3.      Fournir un soutien technique et presenter les normes, politiques, protocoles et procédures de MSF à tous les utilisateurs. Fournir un soutien technique avancé aux experts en logistique qui s'occupent des systèmes informatiques et de télécommunications. Si nécessaire, se mettre en rapport avec le spécialiste des systèmes d'information (SI) et/ou le référent technique du siège pour le soutien de deuxième ligne, ainsi qu'avec les fournisseurs externes, pour s'assurer que tout incident ou problème ne pouvant être résolu à son niveau est correctement remonté

4. Fournir un soutien pédagogique (briefing, formation et sùpport, etc.) à tous les utilisateurs. Fournir un soutien pédagogique avancé (briefing, formation et soutien, etc.) aux experts en logistique qui s'occupent des systèmes informatiques et de télécommunications
5. Fournir des rapports d'activité réguliers pour les sites sous sa responsabilité, conformément aux lignes directrices de MSF. Mise à jour et archivage de toute la documentation relative aux utilisateurs et aux TIC (technologies de l'information et de la communication) en raison des changements intervenus dans les infrastructures informatiques et de télécommunications
6. Participer à l'établissement du budget annuel des secteurs IT et Télécommunication, en apportant son expertise technique dans le processus d'achat local
7. Planifier, préparer et rapporter les visites sur le(s) site(s) sous sa responsabilité pour assurer les points précédents ;
8. Effectuer toute autre tâche spécifique à son domaine de spécialité, telle que définie dans sa description de poste et selon le supérieur hiérarchique

Respoonsabilités Spécifiques à la Section

1.      S'assurer que tous les équipements IT sont bien suivis et la maintenance est effectuée régulièrement

2.      Assurer la joignabilité et le bon fonctionnement des serveurs et Services informatiques du projet (Nestor, Unifield, ...).

3.      Surveiller les performances de l'infrastructure informatique et analyser les données collectées afin d'identifier les goulots d'étranglement, les problèmes de performance et les opportunités d'optimisation.

4.      Gérer les problèmes et incidents, appliquer les processus de suivi et de résolution des problèmes en collaboration étroite avec le Spécialiste des Systèmes d'informations pour rétablir les services dans les délais requis.

5.      Etablir un calendrier, avec le support du Spécialiste des Systèmes d'Informations, de maintenance préventive afin de minimiser les risques de défaillance des infrastructures et équipements. Cela implique des mises à jour régulières des logiciels, des sauvegardes fréquentes des données et des tests de redondance pour assurer une continuité des opérations sans interruption majeure.

6.      Fournir un soutien technique au responsable logistique concernant le domaine informatique et de télécommunication afin de prendre des décisions qui cadres avec les normes et protocole MSF.  S'assurer de la mise à jour et l'archivage de toute la documentation relative aux utilisateurs et l'ICT en raison de changements qui s'opèrent dans le domaine informatique

7.      Faire un suivi régulier du stock iCT géré par le log base et s'assurer de sa mise à jour et ravitaillement.

8.      Effectuer toute autre tâche spécifique à son domaine de spécialité, telle que définie dans sa description de poste et selon le supérieur hiérarchique.

Profil recherché :

Education : Diplômes et certifications, dans le domaine IT, et avoir un niveau minimum de Bac+3 ou Equivalent

Expérience : De préférence, 1 à 2 ans d'expérience avérée dans des fonctions informatiques ou

Techniques

Qualités requises o Langue : Français

1.     Autres langues : Anglais Technique o Qualités d ^l organisation et de gestion o Flexibilité

2.      Capacités communicationnelles (formation), Bonne condition physique.

Comment Postuler

1.      Curriculum Vitae (Maximum 2 pages).

2.      Lettre de motivation (Maximum 1 page).

3.      Copie des diplômes requis pour le poste ou du diplôme le plus élevé.

4.      Copie des attestations de formation en relation avec le poste.

5.      Copie des attestations de service en relation avec le poste.

6.      Copie de la carte ONEM pour le candidat sans emploi.  Copie de la carte d'identité.

Tout dossier incomplet ou ne répondant pas aux critères indispensables sera éliminé.

Il pourra éventuellement être demandé aux candidats présélectionnés de fournir d'autres attestations / compléter leur dossier à un stade ultérieur. Les dossiers de candidatures ne seront pas restitués.

Les dossiers de candidature sont à envoyer par email à l'attention de la Responsable Ressources Humaines et Finances de la Base d'appui de MSF-B à Kinshasa à l'adresse suivante : msfocb-kinshasa-recrutement@brussels.msf.org

Envoi des documents requis en format pdf en précisant dans l'objet « Candidature au poste de Superviseur Système D'information Et De Communication ».

Ou en dossier physique dans une enveloppe sous pli fermé. L'enveloppe doit porter au recto le titre du poste pour lequel le candidat postule et au verso le nom du candidat.

Le dossier doit être déposé au bureau MSF au n ⁰ 11 de l'avenue Massamba, Quartier Bassoko, Commune de Ngaliema au plus tard Vendredi le 31/03/2025 à 17H00

NB : contacter l’ONEM si besoin d’accompagnement