Tâches à exécuter :

1.     Assurer la commercialisation et rentabilité de l'activité des cartes de crédit internationales

2.     Veiller à la disponibilité du stock des cartes chez le fournisseur

3.     Assurer la permanence du service de vente des cartes dans les agences;

4.     S'assurer que les différentes réclamations des agences et des clients sont traitées dans les meilleurs délais ;  S'assurer que les différentes réclamations des agences et des clients sont traitées dans les meilleurs délais ;

5.     Travailler avec l'équipe en charge de la communication pour maintenir une communication permanente et adéquate sur les produits ;

6.     Inciter les clients cibles à consommer les produits ;

7.     Accompagner la force de vente lors des visites clients ;

8.     Assurer une veille concurrentielle régulière ;

9.     S'assurer de la performance de chaque produit ;

10. Assister dans l'implémentation de projets et la réalisation des tests y afférents ;

11.       Se conformer aux procédures existantes et régissant les opérations au e-Business ;

12. Proposer des mises à jour desdites procédures en fonction des nécessités.

Profil recherché :

1.     Diplôme de Licence dans une discipline liée aux sciences, économiques, informatiques, commerciales, financière ou autres domaines apparentés ;

2.     Deux ans d'expérience minimum dans le développement et supports des produits digitaux

3.     Bonne connaissance du circuits interbancaires et spécifiquement ceux relatifs aux moyens de paiements ;

4.     Maitrise des outils du bureautique (Word, Excel, Powerpoint ... ) ;

5.     Autonomie sens des responsabilités et proactivité ;

6.     Sens relationnel, qualité de la communication orale et écrite

7.     Avoir une bonne connaissance en anglais

Comment Postuler

En cas d'intérêt, veuillez déposer votre lettre de motivation CV à l'adresse recrutement@firstbankgroup.com tout en indiquant la référence :

FirstBank/E-BUS/PLCHAT/03-2025

Copie claire de la carte d'identité et de la Carte de demandeur d'emploi ONEM

NB : contacter l’ONEM si besoin d’accompagnement