Tâches à exécuter :

1.    Il assure un accueil de qualité et personnalisé, avec pour objectif d'amener un maximum de clients à expérimenter les offres et services présentés en boutique.

2.    Le vendeur a pour mission de contribuer au développement de la satisfaction des abonnés et à l'augmentation de la base d'abonnés en valorisant les offres et produits.

3.    Développement du parc d'abonnés aux offres d'abonnement du groupe Canal+ o Vente des offres d'abonnement en essayant de maximiser le revenu par abonné services premium o Encaissement des ventes et mise à jour du CGA

4.    Gestion d'actes de services pour les abonnés, tels que questions sur la facture réabonnement, modification de contrat, souscription d'options etc. o Aide à la résolution des problèmes techniques liés aux décodeurs o Echange de décodeur etc.

5.    Participation à l'exploitation au quotidien de la boutique.

6.    Participation à la gestion des stocks de produits de la boutique o Entretien du merchandising de la boutique selon les consignes du siège à Paris o Contribution au fonctionnement des divers équipements multimédia de la boutique o Entretien de la boutique (rangement, maintien de la propreté en journée)

Profil recherché :

1.    Etudes commerciales, équivalent BTS vente

2.    Première expérience de vente en B2Ct idéalement dans le secteur des télécoms ou NTIC

3.    Maîtrise des techniques de vente et rebond commercial

4.    Appétence pour la télévision et les nouvelles technologies

5.    A l'aise avec les outils informatiques

Comportements attendus :

6.    Goût prononcé pour le travail en équipe

7.    Bonne présentation, naturel souriant

8.    Persuasif et doté d'un sens du client développé

9.    Sens du client, écoute et ouverture

10.Fortes capacités relationnelles et notamment bonne résistance au stress et capacité à apaiser les tempéraments virulents des clients mécontents  Créativité

11.Capacité à transmettre ses passions

Comment Postuler

Toutes les personnes qualifiées et intéressées par ces offres sont invitées à déposer :

1.    Curriculum Vitae

2.    Lettre de motivation

3.    Carte ONEM

Les candidatures seront envoyées à l'adresse suivante : recrutementrdc@canal-plus.com au plus tard le 06 mars 2025 à 17h00' avec comme objet du mail « Candidat VB »

 NB : contacter l’ONEM si besoin d’accompagnement