Tâches à exécuter :

1.    Leadership stratégique : Développer et mettre en œuvre la stratégie de banque de détail et de réseau d'agences et identifier les opportunités de croissance, de pénétration du marché et de rentabilité.

2.    Gestion du réseau de succursales : Superviser et gérer les opérations de toutes les succursales à travers la RDC dans le respect des normes de performance les plus strictes.

3.    Développement de produits et de services de détail : Piloter des initiatives qui stimuleront l'adoption d'initiatives de transformation numérique et la fourniture de produits bancaires de détail.

4.    Gestion de la relation client et de l'expérience : Favoriser et maintenir une culture de service à la clientèle qui améliore la satisfaction de la clientèle et répond aux besoins des particuliers et des petites entreprises.

5.    Croissance des ventes et du chiffre d'affaires : Fixer et atteindre des objectifs de vente pour les agences, assurant une croissance soutenue des dépôts de détail, des prêts et d'autres produits bancaires.

6.    Gestion des risques et de la conformité : Assurer la conformité aux exigences et aux Nornes bancaires locales et internationales et minimiser les risques opérationnels, en préservant

7.    L’intégrité des opérations de la succursale.

8.    Leadership et développement d'équipe : Diriger, inspirer et gérer les directeurs de succursale et leurs équipes respectives pour atteindre les objectifs de performance ainsi que la formation et le développement continus.

9.    Engagement du marché et relations communautaires : Représenter CRDB sur les différentes plateformes afin d'améliorer sa visibilité et sa réputation.

10.Efficacité opérationnelle : Assurer l'optimisation des opérations des succursales à faible coût et à des taux d'efficacité élevés, sans compromettre la qualité du service

Profil recherché :

1.    Baccalauréat en finance, en économie, en administration des affaires ou dans un domaine connexe (MBA de préférence).

2.    Compétences linguistiques en français et en anglais ainsi qu'en lingala et en swahili

3.    Une solide expertise dans la banque d'entreprise et la finance du secteur public avec 5 à 10 ans d'expérience avérée.

4.    Capacité avérée à gérer de grands portefeuilles et à stimuler la croissance de l'entreprise.  Compétences exceptionnelles en leadership, en gestion des risques et en planification stratégique.

5.    Connaissance de l'environnement bancaire et du paysage économique de la RDC.

6.    Excellentes compétences en communication et en présentation

7.    Maîtrise d'une variété d'applications logicielles, y compris la suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook et Access).

Comment Postuler

Toutes les personnes qualifiées et intéressées par ces offres sont invitées à déposer :

Le dossier de candidature doit contenir :

1.               Un curriculum vitae à jour en français et en anglais

2.               Une lettre de candidature en français et en anglais

3.               3 référents : anciens employeurs et universitaires, noms, numéros de téléphone et adresses email

4.               CARTE ONEM

Toutes les candidatures doivent être soumises avant le 3 février 2025, veuillez envoyer votre dossier de candidature par e-mail à RecruitmentsCRDBDRCONGO@crdbbank.cd en indiquant dans le champ objet le poste désiré et le numéro de l'offre

Seuls les candidats dont la candidature passera à l'étape suivante seront contactés

NB : contacter l’ONEM si besoin d’accompagnement