Tâches à exécuter :

1.     Mettre en place les stratégies d'approche (argumentaires, plans de visites et actions...) des prospects pour les produits commercialisés par le service Billers ;

2.       Collaborer avec les services commerciaux de la banque pour identifier les clients cibles des produits Billers (entreprises et particuliers) ;

3.       Suivre la réalisation des plans d'action commerciale ;

4.       Identifier et démarcher par la prospection les partenaires potentiels ;

5.       Identifier les nàuveaux cas d'usage des produits Billers ;

6.       Faires des prospections pour l'amélioration continue de l'expérience client ;

7.       Veiller à l'application des règles usuelles de la relation clientèle (connaissance du client, suivi des transactions...) ;

8.       Remonter les anomalies et plaintes et en faire le suivi jusqu'à la résolution ;

9.        Etre une courroie de transmission entre le réseau des agences et le département Cash Management

10. Superviser le service Billers et commercialiser les produits, suivre l'équipement clients et s'assurer de la croissance des opérations électroniques.

11.                    Prospecter et développer des opportunités pour faire rayonner les produits paiements à travers des écosystèmes digitaux ;

12.               Gérer, suivre et évaluer les partenaires de visibilité acquis : rédaction de convention, suivi des contreparties, reporting de visibilité acquise par ces partenariats (audience et canaux) ;

13.Coordonner la communication relative à ces partenariats avec l'équipe marketing de la Banque ;

14.  Rendre compte de son activité selon la périodicité décidée avec le Management.

Profil recherché :

1.    Etre titulaire d'un diplôme d'études supérieures ou universitaires en Economie, Sciences commerciales et financières ou dans une discipline similaire ;

2.   Avoir une qualification commerciale ou en technologie sera un avantage supplémentaire ;

3.    Avoir une expérience professionnelle d'au moins une (1) année complète dans ce rôle et plus précisément dans une institution financière ;

4.    Avoir la maitrise du Français et de l'anglais.

Comment Postuler

Toutes les personnes qualifiées et intéressées par ces offres sont invitées à déposer :

Votre candidature est à adresser au Directeur des Ressources Humaines d'Equity BCDC S.A., et doit être envoyée à l'adresse électronique : recruitment@equitybcdc.cd 

Nous vous prions de reprendre en objet de votre mail l'intitulé du poste pour lequel vous postulez. Les dossiers de candidature doivent comprendre uniquement une lettre de motivation et un CV détaillé en français avec trois personnes de référence (Nom, fonction, adresse email et numéro de téléphone) y compris la carte de demandeur d'emploi délivrée par l'Onem.

NB : contacter l’ONEM si besoin d’accompagnement