Tâches à exécuter :

1.    Le chargé de recouvrement a pour principale mission de gérer les créances de clients non perçues et en retard. Il procède alors aux relances et propose, dans un premier temps, un recouvrement amiable. À défaut, une procédure judiciaire est intentée.

2.    Dans le domaine du recouvrement, le poste d'implique plusieurs tâches suivantes :

3.    Connaître et mettre en œuvre les différentes procédures professionnelles de recouvrement ;

4.    Contacter et relancer les clients débiteurs ;

5.    Négocier les modalités de paiement selon la politique de l'entreprise ;

6.    Récupérer les sommes dues impayées dans les meilleurs délais.

7.    Il identifie les dossiers en litige, il contacte les souscripteurs (mail, téléphone ou courrier), propose des échéanciers de paiements, fait les relances et suit l'évolution du dossier jusqu'au déclenchement des procédures judiciaires si nécessaires qui ne sont pas de son ressort.

8.    Gestion des dossiers clients et prévention

9.    Créer les comptes clients : contrats, conditions générales de contribution (CGC), données sur le souscripteur client

10.Analyser les différents éléments des dossiers, établir un diagnostic de la situation financière des clients débiteurs, permettant la prévention du risque de crédit

11.Veiller à préserver la relation souscripteur et l'image de l'entreprise.

12.Gérer les litiges éventuels en liaison avec les équipes internes concernées.

13.Déterminer les procédures judiciaires de recouvrement : injonction de payer, référé, assignation, saisie provision, saisie conservatoire.

14.Préparer et suivre les dossiers de contentieux.

15.Assurer les relations avec les auxiliaires de justice,

16.Suivre l'encaissement des créances, participer au lettrage des comptes, établir la balance âgée (document comptable analysé par le client),

17.Informer en permanence les équipes internes des services prestation, fonctionnaires, secteurs privé, facturation, litiges, juridique

Profil recherché :

1.    Nationalité Congolaise

2.    Licence en Management des affaires du niveau bac+5

3.    Licence en Droit et Psychologie du niveau bac+5,

4.    Licence Gestion des Ressources Humaines ou Sciences sociales du niveau bac+5,

5.    Expérience de deux ans minimums en recouvrement contentieux ou comptabilité,

6.    Maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint), de tableurs, d'un logiciel,

7.    Connaissances de base des règles comptables et commerciales,

8.    Connaissances de base du droit des affaires et droit privé,

9.    Contexte culturel, économique, juridique du secteur et de la zone d'Intervention,  Anglais des affaires serait un atout

10.Sens d'écoute, de communication, de négociation et appétence commerciale,  Fermeté, ténacité, rigueur dans le recueil et le traitement des données

Comment Postuler

Toutes les personnes qualifiées et intéressées par ces offres sont invitées à déposer :

Le dossier du Candidat en format PDF comprendra les pièces suivantes :

Une lettre de motivation datée et signée (maximum 1 page),

Un curriculum vitae détaillé mis à jour au moins 3 pages

Copies des titres scolaires et universitaires obtenues certifiés conformes,

Copies des certificats des formations,

Copie des pièces d'identité  Copie des certificats de travail

Copie de la carte d'ONEM

Tout autre document justifiant l'expérience et/ou la qualification de la candidature. Le

Dossier de Candidature est adressé à Monsieur le Coordonnateur Général d'ASSARUM-LGK COBASEN et à déposer à l'adresse mentionnée ci-dessous au plus tard lundi 21 octobre 2024 à 15 hOO et porter expressément la mention « Avis à Manifestation d'Intérêt pour le recrutement Chargé des relations publiques en faveur d'ASSARUM » du 14 octobre 2024

NB : contacter l’ONEM si besoin d’accompagnement