Tâches à exécuter :

·       Gérer la segmentation des abonnés selon les différents critères de régionalisation et de consommation,

·       Développer la segmentation en termes de technologie d'appareil mobile (smartphone, feature phone)

·       Augmenter l'ARPU d'Internet Mobile,

·       Augmenter la pénétration de l'internet mobile sur les abonnés existants et sur les nouvelles acquisitions,

·       Responsabilité de gérer et développer les segments des abonnés sur les offres Internet

·       Contribuer à l'élaboration du plan stratégique et opérationnel des produits et services Internet en collaboration avec le Head of Data ;

·       Travailler sur la conception des nouveaux produits, la rentabilisation et la promotion des offres,

·       Définir la segmentation en termes du type d'appareils mobiles présents sur le réseau (smartphone et feature phones) ;

·       Assurer la mise en place des rapports et analyses sur les performances des offres Internet : revenue, souscriptions, utilisateurs, usage, etc

·       Suivre l'évolution de la consommation des volumes internet, payants et gratuits,

·       Gérer et exploiter l'outil de gestion d'appareils mobiles sur notre réseau

·       Mettre en place les rapports d'analyse sur les URLs et applications internet les plus utilisés

·       Collaborer avec les équipes commerciales, les chargés de communication et de visibilité, et d'autres ressources selon les besoins pour soutenir le segment Internet

·       Explorer des nouvelles niches de différenciation par rapport à la concurrence en menant de manière régulière une analyse comparative des prix

·       Chercher à améliorer la perception des offres le court-terme, pour la rétention des abonnés internet

·       S'assurer de la bonne vulgarisation des produits internet à travers les multiples canaux de communication disponiblesRésoudre les problèmes remontés par les Détracteurs dans le rapport NPS     Net Promoters Score)

·       Superviser l'élaboration périodique des rapports de performance des principaux indicateurs sur les offres Internet, selon les différentes seizrnentations

·       Superviser l'élaboration des rapports régionaux afin de répercuter les analyses sur les équipes

Profil recherché :

·      Minimum Bac + 4 en sciences informatiques, Marketing, sciences commerciales, gestion des bases de données

·       Connaissance avérée des langages et outils de base de données

·       Connaissance de l'anglais est un atout

·       3 ans d'expérience minimum dans le secteur de télécommunication, commercial, ou d'analyse et traitement des données

·       Forte capacité d'analyse et de prise de décision

·       Savoir prendre de l'initiative

·       Capacité d'organiser, gérer, et délivrer des initiatives stratégiques

·       Connaissances des produits et services des Télécoms

·       Bonne compétence en communication écrite et verbale

·       Compétences en gestion des projets et cycle de vie des produits

Comment Postuler :

Les candidatures sont à envoyer à l'adresse : emploi@cd.airtel.com

NB : contacter l’ONEM si besoin d’accompagnement