Tâches à exécuter :

Identifier et prospecter de nouveaux clients (garages, concessionnaires, entreprises, miniers etc.) :

Visiter les clients potentiels et présenter les produits :

Participer à des salons professionnels et autres événements pour promouvoir les produits ;

Développer et entretenir des relations solides avec les clients existants :

Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées ;

Répondre aux demandes de renseignements, préparer des devis et négocier les contrats ;

Conseiller les clients sur les caractéristiques techniques des pièces de rechange ;

Prendre et traiter les commandes de pièces de rechange ;

Assurer le suivi des commandes jusqu'à la livraison et s'assurer de la satisfaction des clients ;           ‘

Collaborer avec le service logistique pour assurer la disponibilité des pièces.

Vérifier les niveaux de stock et passer les commandes nécessaires ;

Gérer les retours et les réclamations des clients ;

Suivre les performances de vente et atteindre les objectifs commerciaux fixés ;

Préparer des rapports de vente et des prévisions :

Analyser les tendances du marché et proposer des actions pour améliorer les ventes.

Profil recherché :

Connaissance approfondie des pièces de rechange et des équipements techniques

Maîtrise des outils informatiques (CRM, logiciels de gestion des stocks) ;

Capacité à lire et interpréter des documents techniques ;

Excellentes aptitudes à la communication et à la négociation ;

Capacité à établir et à entretenir des relations durables avec les clients ; Sens du service client et de la satisfaction client ;

Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément ;

Capacité à travailler de manière autonome et à prendre des initiatives ; Rigueur et précision dans le suivi des commandes et des stocks ;

Diplôme en commerce, vente, mécanique ou domaine connexe ;

Des formations spécifiques en techniques de vente ou en mécanique automobile peuvent être un plus

Expérience minimum de 3 ans dans la vente de pièces de rechange ou dans un poste similaire ;

Connaissance du secteur automobile ou industriel est un atout ;

Être proactif et motivé pour atteindre les objectifs de vente ; Capacité à persévérer face aux défis et aux objections des clients ;

Capacité à écouter et comprendre les besoins des clients pour proposer des solutions adaptées ;

Capacité à travailler en collaboration avec les autres départements (logistique, marketing, etc.).

Comment Postuler

Toutes les personnes qualifiées et intéressées par ces offres sont invitées à déposer :

Dossiers de candidature : CV détaillé et copies des diplômes et certificats, copie de la carte d'identité ou son équivalent et une carte de l'ONEM.

Vous trouverez cette offre sur notre site wwwitmafrica.com, inscrivez-vous et postulez directement en joignant votre dossier complet.

Ou encore, envoyez votre dossier à l'adresse suivante : recrutement.lushi@itmafrica.com avec comme objet du mail « Commercial Pièce de Rechange »

NB : contacter l’ONEM si besoin d’accompagnement