Tâches à exécuter :

En appliquant vos connaissances en matière de RH et d'affaires, vous devrez faire preuve de compétences décisionnelles appropriées ;

En tant qu'interlocuteur privilégié des gestionnaires, vous donnerez des conseils sur les conditions d'emploi et partagerez les meilleures pratiques en utilisant les normes de processus internes ;

Grâce à votre connaissance de nos politiques, vous devrez élaborer une politique et des procédures en matière de ressources humaines afin de stimuler les performances et d'atténuer les conflits ;

En tant que point de contact clé au sein des RH, vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe chargée des rémunérations et des avantages sociaux et de la paie afin de vous assurer que la paie reçoit en temps utile les détails des changements à venir ;

En travaillant avec l'entreprise sur tout changement de stratégie au niveau de la zone de vente ou au niveau local, vous pourrez contribuer au succès futur de l'entreprise ;

En gardant la vision de l'entreprise à l'esprit, vous devrez gérer activement tout recrutement et soutenir les responsables du recrutement et les autres parties prenantes internes pour veiller à ce que les lacunes en matière de compétences soient comblées conformément à la vision de l'entreprise ;

Vous apporterez votre soutien au processus de recrutement, notamment en rédigeant les  descriptions de poste et en préparant les questions d'entretien ;

Vous veillerez à ce que les nouveaux arrivants reçoivent une introduction complète et informative ;

Vous participerez à la mise en œuvre de projets mondiaux ou locaux spécifiques et gérerez les processus annuels tels que les salaires et les évaluations annuelles des performances ;

Vous serez responsable de la fonction Sécurité sur le territoire de la RDC ;

Vous serez responsable de la fonction Santé sur le territoire de la RDC ;

Vous serez responsable de la fonction Environnement sur le territoire de la RDC ;

Profil recherché :

o   Avoir l'esprit d'équipe et comprendre la nécessité et la valeur de travailler efficacement en équipe.

o   De solides connaissances juridiques sont souhaitées pour vous permettre de vous tenir au courant de toute modification juridique susceptible d'avoir une incidence sur l'entreprise. Connaissance générale des règlements de la RDC et connaissance approfondie du droit du travail et de la sécurité. - La connaissance de la confidentialité et des pratiques et politiques régissant la divulgation d'informations sur l'organisation, ses activités commerciales et ses employés ; la capacité à appliquer ces connaissances de manière appropriée à diverses situations constituera une partie essentielle de ce rôle.

o   Communication efficace - Compréhension des concepts, outils et techniques de communication efficace ; capacité à transmettre, recevoir et interpréter avec précision les idées, les informations et les besoins par l'application de comportements de communication appropriés.

o   Relations interpersonnelles - Connaissance des techniques et capacité à travailler avec une variété d'individus et de groupes de manière constructive et collaborative.

o   Une approche créative et flexible et la capacité de l'appliquer à différentes situations.

o   Axé sur l'auto-développement et le développement proactif de connaissances et de compétences supplémentaires qui profitent à ce rôle et soutiennent les services des RH et de la SHEQ.

o   Connaissance des concepts et des techniques de service à la clientèle, capacité à répondre aux besoins et aux attentes des clients ou à les dépasser et à fournir un excellent service de manière directe ou indirecte.

o   Systèmes RH - Connaissance des systèmes RH (Workday, SharePoint, autres) pour contrôler les processus et s'assurer que les dossiers des employés sont tenus à jour.

o   Systèmes SHEQ - Connaissance des systèmes SHEQ (ISO, NOSA, autres) pour contrôler les processus et garantir la mise à jour des dossiers de sécurité et de qualitéCoaching - Connaissance des concepts et des méthodes d'encadrement; capacité à encourager, motiver et guider des personnes ou des équipes dans l'apprentissage et l'amélioration de l'efficacité.

o   Vous devrez avoir une expérience préalable dans un poste de responsable des ressources humaines ou dans un rôle similaire, ainsi que des connaissances des systèmes SHEQ.

o   Expérience dans le domaine des services globaux et/ou des RH partagés ou expérience pertinente dans un centre de services est souhaitable - Maîtrise des logiciels Microsoft Office.

o   Une bonne connaissance des systèmes ISO, NOSA, Workday ou autre système de base de données RH et SHEQ est souhaitable.

o   Diplôme/diplôme en ressources humaines