Tâches à exécuter :

1.     Le Key Account Manager a pour mission de développer les comptes de son portefeuille tout en

2.     diversifiant les produits et services ; en assurant If suivi efficace du processus de facturation et celui du recouvrement

3.           Il est le garant de la prise en charge effective et efficiente des requêtes des clients tout explorant les différentes opportunités de développement selon les orientations stratégiques de la société.

4.           Il doit avoir une connaissance approfondie des produits, du marché et du portefeuille dont il aura la charge.

5.     Il aura une connaissance approfondie des produits et services du portefeuille Mobile de la direction Artel Business.

6.  Assurer la gestion et la croissance de son portefeuille ainsi que le suivi commercial de ses clients.

7.           Assurer le suivi des recouvrements

8.           Assurer la rétention des comptes de son portefeuille et une prise en charge efficace de leurs requêtes

9.           Assurer la diversification des sources de revenus avec d'autres produits et service

10.  Planifier et exécuter les activités de diversification des produits et services

11.  Elaborer le plan d'amélioration des initiatives de recouvrements des dettes et des factures encours

12.  Définir les procédures de gestion des requêtes des ! clients

13.                       Assurer un suivi permanent des performances des comptes de son portefeuille

14.                       Avoir une connaissance approfondie de l'environnement concurrentiel, des produits et services, et des exigences de la vente aux entreprises

15.  Proposer un plan de développement des comptes

16.  Assurer la bonne exécution des choix stratégiques matière de vente aux entreprises

17.  Produire les rapports dans les délais

18.  s'assurer de la conformité des initiatives aux procédures de la société

Profil recherché :

1.   Doit avoir : BAC +3

2.   Français : Avancé

3.     Anglais : Intermédiaire

4.     Doit avoir 2 à 3 ans d'expérience

5.     Bonne capacité en analyse

6.     Expérience dans la vente B2B

7.           Connaissance de la téléphonie mobile et  une compréhension claire des changements de l'industrie de télécommunications.

8.   Esprit créatif

9.     Habilité à identifier les opportunités

10.        Capitaliser sur les opportunités décroissance de revenue

11.        Capacité à communiquer

12.        Esprit entreprenant et collaboratif

13.      Gestion des équipes

14.  Orienté résultat et satisfaction du client.

15.  Intégrité et rigueur dans l'exécution

Comment Postuler

Toutes les personnes qualifiées et intéressées par ces offres sont invitées à déposer :

Les candidatures sont à envoyer à l'adresse : emploi(@cd.airtel.com

NB : contacter l’ONEM si besoin d’accompagnement