RESPONSABLE INFRASTRUCTURES

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Employeur

INFORMATIQUE STANDARD BANK

Téléphone : +243903534813

E-mail : -

N° Offre : N°009/SB-RDC/KIN/2024

Lieu d'affectation : KINSHASA

Date début: 7 juin 2024 00:00

Date limite: 28 juin 2024 00:00

Type contrat: CDI

Genre: FEMME HOMME

Nombre postes : 1

Nombre candidats : 10


Tâches à exécuter 

1.                 Vérifier que tous les aspects physiques du centre de données local sont conformes aux normes du groupe.

2.                 Contrôler le respect des normes architecturales du centre de données relatives à l'aménagement de l'espace, à l'infrastructure technique (refroidissement, déshumidification, systèmes électriques, contrôle de la température) et à l'infrastructure technique (installations de câbles, baies de serveurs, lignes de communication, commutateurs, routeurs, etc.) Veillez à ce que les plans d'expansion respectent également ces normes

3.                 Contrôler l'utilisation et la disponibilité de l'électricité dans le centre de données. Il s'agit notamment de surveiller la disponibilité de IASI (alimentation électrique ininterrompue), des batteries, de la capacité des générateurs, des alimentations diesel et de la consommation électrique globale. Effectuer des analyses pour déterminer l'efficacité de l'utilisation de l'énergie et élaborer des plans de remédiation si l'efficacité n'est pas conforme aux normes.

4.                 Vérifier que le centre de données dispose de mesures de protection contre l'incendie adéquates.

5.                 Examiner les mesures de sécurité physique en place et leur efficacité. Il s'agit notamment de l'accès aux bâtiments, de la qualité des clôtures, de la surveillance par caméra, des services de gardiennage et des systèmes de contrôle d'accès. Travailler avec l'équipe de gestion des installations des services immobiliers du groupe pour mettre en place les améliorations nécessaires.

6.                 Signaler immédiatement toute défaillance ou infraction en matière de sécurité. Enregistrer les rapports d'incidents, participer aux enquêtes et travailler sur les mesures correctives afin d'éviter que la situation ne se reproduise.

7.                 Participer aux discussions commerciales sur le temps de disponibilité souhaité dans le centre de données. Préparer les modèles reflétant le coût de la résilience du centre de données par rapport aux pertes dues aux temps d'arrêt afin de déterminer l'affectation la plus efficace du capital au centre de données.

8.                 Superviser la préparation des documents justificatifs pour permettre l'examen formel et la hiérarchisation du centre de données. Veiller à ce que le niveau du centre de données dans le pays soit maintenu conformément aux exigences du groupe.

9.                 Contrôler le vieillissement de tout le matériel du centre de données. Préparer les motivations pour le remplacement de tous les équipements en fin de vie.

10.               Organiser l'installation, la configuration et la mise en ser,'ice de tous les nouveaux serveurs du centre de données.

Cela comprend le chargement des systèmes d'exploitation (qui peuvent inclure Unix, Windows Server, IBM AIX et RHEL - Red Hat Enterprise Linux), l'installation et la mise à jour des antivirus, la maintenance des pare-feux et l'application de correctifs.

11.               Contrôler l'utilisation du serveur de fichiers et du stockage. Veiller à ce que l'archivage soit effectué conformément aux normes du groupe afin de libérer la capacité de stockage-

12.               Superviser la mise en place des dossiers de partage de fichiers des employés et veiller à ce que les types de fichiers et les normes de sécurité d'accès soient respectés.

13.               Organiser des sauvegardes et des restaurations quotidiennes hors site.

14.               Organiser la construction de tous les ordinateurs de bureau, imprimantes, scanners et équipements périphériques. Veiller à ce que les protocoles soient respectés en termes de réception du matériel des fournisseurs et que les systèmes d'exploitation, les microprogrammes et les applications soient chargés conformément aux spécifications. Contrôler le respect des délais d'exécution des niveaux de service convenus pour le déploiement du nouveau matériel auprès des utilisateurs finaux.

15.               Vérifier que le matériel mis hors service ou recyclé est déclassé ou nettoyé à l'aide d'outils d'effacement de disque approuvés.

16.               Vérifier que tous les incidents sont enregistrés avec le degré de criticité approprié.

17.               Vérifier que l'équipe fournit une assistance de deuxième niveau pour les incidents qui ont été signalés aux consultants du Service Desk et qui n'ont pas été résolus au premier appel.

18.               Contrôler l'utilisation et la vitesse des liens en consultant les tableaux de bord. Veiller à ce que les incidents soient signalés de manière proactive en cas de problème.

19.               Sengager avec le groupe ou les fournisseurs de télécommunications locaux pour favoriser la résolution des problèmes de connectivité.

20.               Planifier la commande et l'installation des équipements de téléphonie, y compris les instruments téléphoniques, l'attribution des lignes téléphoniques, les télécopieurs, les services d'enregistrement vocal et de messagerie vocale.

21.               Planifier l'installation et l'activation de la sécurité des tablettes et des smartphones appartenant aux employés.

22.               Collaborer régulièrement avec l'équipe de gestion des capacités du groupe pour s'assurer que la capacité réelle du réseau au niveau local et sur les liaisons internationales est suffisante pour permettre à l'entreprise de fonctionner.

23.               Obtenir une compréhension approfondie de la stratégie de l'entreprise et la traduire en livrables pour l'équipe.   

24.               Contribuer à la définition des objectifs opérationnels de la fonction informatique. Attribuer des objectifs aux

25.               Analyser les performances du département et combler les lacunes en matière de processus, de technologie ou de personnel qui pourraient empêcher la réalisation des objectifs définis.

26.               Contrôler les dépenses du département par rapport aux budgets approuvés

27.               Approuver les bons de commande et les factures dans le cadre du mandat financier alloué. Transmettre à un supérieur hiérarchique les éléments qui dépassent le budget ou le mandat approuvé.

28.               Identifier en permanence les domaines du département qui peuvent être plus efficaces ou dont les coûts peuvent

29.               Vérifier que les équipes comprennent les exigences de conformité dans la fonction. Créer des actions pour combler

30.               Contrôler mensuellement la participation à la formation sur la conformité et s'assurer que les équipes comprennent

31.               Développer une équipe performante en intégrant le processus de performance de la banque, le retour d'information régulier sur les performances et le coaching. Remédier aux mauvaises performances.

32.               Motiver les membres de l'équipe et veiller à ce qu'ils soient récompensés pour le travail bien fait,

33.               Déterminer les besoins de développement de l'équipe et veiller à ce que les possibilités de développement (formation, rotation, apprentissage sur le tas) soient budgétisées et mises en œuvre.

34.               Interviewer et recruter de nouveaux membres de l'équipe, y compris déterminer le salaire approprié avec l'aide du partenaire commercial du capital humain.

35.                

 

 

 

Profil recherché :

Ill. CRITERES

QUALIFICATIONS

Education

Type de Qualification                                     Domaine dEtudes                               Requis I Privilégié                                                                                       Et / ou

Diplome                           Informatique et Sciences Informatiques                                    Requis

Licence                             Informatique et Sciences Informatiques                                    Requis

                                                                 Détails de l'Expérience                                 Requis / Privilégié

Experience

5-7 ans Expérience et connaissances avérées en matière de stockage, Requis d'ordinateurs centraux et de réseaux. Compréhension approfondie de l'infrastructure Informatique, y compris de la gestion de l'infrastructure en nuage. Expérience confirmée en matière de sécurité Informatique, de soutien à l'infrastructure, d'administration des systèmes, d'analyse des systèmes dans le secteur des services bancaires et financiers. Expérience de la collaboration directe avec une équipe en contact direct avec les clients pour répondre à leurs besoins technologiques.

Nombre total d'années d'expérience 7 ans

 

COMMENT POSTULER :

 

Les personnes intéressées sont priées d'adresser leurs candidatures par e-mail à l'adresse électronique info@standardbank.cd en reprenant l'intitulé du poste en objet de leur e-mail. Les dossiers comprendront uniquement une lettre de motivation ainsi qu'un Curriculum Vitae détaillé à jour en anglais renseignant les numéros de téléphone et adresses e-mails d'au moins trois personnes de référence.

Seuls les candidats de nationalité congolaise remplissant les critères susmentionnés seront considérés pour la suite du processus. Il sied de préciser que les candidatures féminines sont vivement encouragées et que la maîtrise de l'anglais oral et écrit sera un élément déterminant dans la sélection des profils.


NB : contacter l’ONEM si besoin d’accompagnement

NOTA Une Carte de Demandeur d'emploi délivrée par l'ONEM est obligatoire pour postuler aux offres d'emploi.


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