Tâches à exécuter 

A.            Livraison de nouveaux produits/services

1.      Responsable commercial du développement des produits et des propositions Airtel Business, du concept au lancement, en prenant la responsabilité de la conceptualisation, du cadrage, de la mise en oeuvre et de l'opérationnalisation.

2.      Développer de nouveaux produits et services au sein de la marque distincte Airtel Business et assurer un transfert efficace vers l'équipe de gestion du segment et les chefs de produits concernés dans la vie.

3.      Détermination de la faisabilité technique et opérationnelle de la mise sur le marché d'une proposition de produit. Documentation des exigences commerciales, de processus et fonctionnelles détaillées pour les concepts de produits afin de soutenir les lancements de produits et de propositions.

4.      Travailler. avec les équipes informatiques et réseau pour développer une compréhension pratique des livrables techniques requis pour répondre aux besoins de l'entreprise et garantir que toute solution proposée sera adaptée à son objectif et commercialement viable.

5.      Gérer le compromis entre la rapidité de mise sur le marché, le coût et la qualité tout au long du cycle de vie du projet en impliquant les parties prenantes selon les besoins.

6.      Gérer et maintenir le budget du projet, en contrôlant et en analysant les impacts des changements au fur et à mesure que le projet progresse tout au long de son cycle de vie.

7.      Travailler avec l'équipe de segment appropriée et les équipes de communication marketing pour garantir que des « plans de mise sur le marché » appropriés sont en place pour toutes les initiatives de nouveaux produits/propositions.

B.  Produit Gestion, Développement de propositions, gestion des revenus et des marges

1. Diriger toutes les approbations de tarifs et de prix

2. Travailler avec la communauté des parties prenantes d'Airtel pour développer des propositions de valeur et des forfaits à des prix compétitifs qui génèrent des marges convenues pour les produits et services.

3. Assurer un haut niveau d'expérience client et réseau pour le segment

4. Gestion de bout en bout des produits PME existants (GSM et non GSM) et propositions de valeur pour atteindre les objectifs de rentabilité et de revenus, comme convenu avec le responsable de la gestion/développement de produits

C. Analyse commerciale, analyse des données, analyse de l'utilisation et de la rétention et intervention

1.     Gérer chaque produit et service dans la vie sur la base d'un compte de profits et pertes, en utilisant les données de performance financière pour prendre des décisions d'investissement et de retrait de produits individuels, en proposant et en mettant en œuvre les changements nécessaires pour optimiser les performances grâce à Plans d'incitation pour les clients

2.     Plans d'incitation à la vente

3.     Mise à niveau

4.     Ventes croisées

5.     Analyser les rapports quotidiens, hebdomadaires et mensuels, arré ion et au niveau anOPCO

D. Gestion de la qualité totale

1.  Développer la norme pour garantir la préparation opérationnelle à l'échelle de l'entreprise et les portes de décision Gomo Go pour tous les lancements de produits.

2.     Documentation des exigences commerciales, de processus et fonctionnelles détaillées pour les concepts de produits afin de soutenir les lancements de produits et de propositions.

3.     Intégration complète des processus de gestion de la qualité et leur déploiement efficace au quotidien.

4.     Utiliser des indicateurs et des mesures pertinentes pour surveiller régulièrement les progrès par rapport aux objectifs et prendre les mesures de gestion appropriées pour garantir que les objectifs sont atteints ou dépassés.

5.     Veiller à ce que tous les lancements de produits soient pris en charge par la définition de bout en bout du parcours client, du prospect à l'argent jusqu'à la résolution des problèmes, afin d'offrir une expérience client optimale et dès le premier lancement de roduit.

Commercial Viabilité évaluations

1.     Travailler avec les équipes du segment et toute

2.     les parties prenantes pour développer les finances modèle d'évaluation comme porte de décision avant le lancement du développement de produits

  Profil recherché :

1.    Un diplôme ou son équivalent en informatique ou science administration des affaires ventes

2.    Un diplôme en MDA ou MSC

3.    Solides compétences en résolution de problèmes et seins des affaires

4.    Compétences avérées en matière de développent

5.    Organisationnel, de gestion de la performance et de relations avec les employés

6.    Doit faire preuve d'un sens des relations interpersonnelles et de la capa cité de manœuvrer

Comment postuler :

Airtel Congo RDC SA est une société de télécommunications basée en RDC depuis plus de 20 ans. Nous offrons principalement des services de téléphonie mobile, et d'internet ;

Afin de pourvoir au poste vacant au sein du département de Airtel Business dans la ville province de Kinshasa, Airtel Congo RDC S.A. recrute pour le poste de gestionnaire de produit.

Les candidatures sont à envoyer à l'adresse : emploi@cd.airtel.com

N.B. : Les candidatures féminines sont vivement encouragées.

Seules les personnes retenues pour un entretien seront contactées.