Tâches à exécuter :

1.                                    S'approprier chaque dossier de crédit qui lui a été affect

2.                                    Trouver les informations complémentaires permettant de retrouver le client et de le recouvrer (sur terrain, avec les agents de crédit, avec la fiche de suivi) en consultant les dossiers physiques, les fiches de suivi et les différents engagements pris par le client défaillant pour comprendre toutes les actions qui étaient menées par l'Agent de crédit, le Superviseur de crédit et le chef d'agence

3.                                    Retrouver les clients emprunteurs et assurer un suivi rapproché remboursement des créances

4.                                    Valider avec les clients emprunteurs les informations concernant le crédit

5.                                    S'informer des raisons de retard de paiement

6.                                    Relever et présenter au client les fautes commises contre micro pop pour le culpabiliser et le pousser à payer

7.                                    Informer le client des pénalités, les intérêts de retard, le solde restant dû et le montant total à payer

8.                                    Trouver avec le client les alternatifs de paiement

9.                                    Négocier avec le client le calendrier de remboursement

10.                                  Présenter le paiement du client au guichet le même jour où le prochain jour immédiatement ouvrable

11.                                  Communiquer au Responsable et au comité de recouvrement tout nouvel élément permettant de prendre les décisions relatives au maintien du dossier au recouvrement par l'AR ou à son transfert à un Avocat-Conseil

12.                                  Etablir son programme journalier de visite qu'il transmet au Responsable de recouvrement

13.                                  Récupérer moyennant émission de reçus prénumérotés tout montant payé par le client.

14.                                  Dresser un rapport quotidien des visites effectuées et de montants perçus. Voir outil en annexe.

15.                                  Préparer la quatrième lettre de relance signée par lui-même ou le Responsable de Recouvrement

16.                                  Visiter le client dans son entreprise ou à son domicile et lui remet la quatrième lettre de relance tout en prenant soin de la lui faire acquitter une copie de la lettre ou sur la fiche de suivi ;

17.                                  Détecter et Remonter tout cas de soupçon ou de fraude, et tout cas de violation de politique et procédure de crédit à sa hiérarchie.

Profil recherché :

Expérience et Qualifications requises

1.    Licence en Finance, économie, économie mathématique ou d'autres domaines connexes ;

·            Maîtriser les notions de base de la comptabilité, Très bonne maitrise d'Excel et de Word

·            Capacité d'établir des relations d'affaires, de négocier et de défendre les intérêts de Micropop Sa ;

·            Disponibilité pour se déplacer seul sur terrain, Capacité de travailler sans supervision rapprochée ;

·                Honnête, intègre, sérieux,

Comment Postuler 

NB : contacter l’ONEM si besoin d’accompagnement