Responsable d'agence d'assurance

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Employeur

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N° Offre : SERV.RDC_Respo_R_S_165.04.2023

Lieu d'affectation : LUBUMBASHI

Date début: 18 avril 2023 00:00

Date limite: 1 mai 2023 00:00

Type contrat: CDI

Genre: FEMME HOMME

Nombre postes : 1

Nombre candidats : 10


Tâches à exécuter :

1.      Organiser la planification de l'activité, la gestion administrative et le développement commercial de ladite structure,

2.      Suivre à la lettre la politique commerciale de l'établissement et la réglementation en matière d'assurance ;

3.      Conseiller les clients et à vendre des produits tout comme traiter les réclamations de ceux-ci ;

4.      Définir une stratégie commerciale pour son agence et il définit et suit également les indicateurs d'activité de l'équipe ;

5.      Prendre les mesures collectives, à savoir certains réajustements sur les objectifs individuels ;

6.      Contrôler les procédures et les délais de traitement des contrats, les sinistres et de mettre en œuvre les mesures d'ajustement le cas échéant ;

7.      Réalise une veille qualité des souscriptions (la réglementation et les rapports besoin/garantie) et il applique ensuite les mesures rectificatives ;

8.      L'application de la gestion comptable et administrative de l'agence ;

9.     Connaître et maîtriser les éléments de base en droit du travail, en droit fiscal, en droit de la sécurité sociale et des assurances ;

10.   Intervient sur différents types de produits d'assurances comme les assurances vie, les assurances dommages et sinistres, l'épargne et la prévoyance, la retraite, la santé ;

11.   Gérer aussi les assurances individuelles et collectives en multirisques ou non ;

12.   Elaborer les méthodes d'analyse de risques, les normes qualité et le conseil sur la gestion des contrats d'assurances ;

13.   Traiter certains dossiers particuliers et les transmet au service concerné ;

14.     Définir également des opérations de recrutement et de gestion globale des ressources humaines. Pour ce faire, il doit aussi connaître la législation sociale et bien maîtriser les techniques contractuelles de ressources humaines


Profil recherché :

1.        Avoir un diplôme de Licence en Douane Assurance l'équivalent dans un domaine apparenté ;

2.        Maîtriser les techniques de sûreté, protection et sécurité des biens et des personnes ;

3.        Bien connaître la réglementation en n 'fière de sécurité ;

4.        Posséder de fortes capacités d'analyse et (le communication ;

5.        Avoir une certification en formation de niveau II clans le secteur de la Sécurité ;

6.        l'are capable de manager son équipe ;

7.        Avoir au minimum 10 ans d'expérience dans la fonction ;

8.        Maîtrise du Français et de l'Anglais.

9.        Initiative, Force de persuasion et de proposition ;

10.     Sens de l'organisation et des Responsabilités ;

11.     Capacités à résoudre les problèmes ;

12.     Concentration, rigueur et méthode ;

13.     Esprit d'analyse et de synthèse ;

14.     Bonne présentation et qualité relationnelle ;

15.     Qualité rédactionnelle avérée ;

16.     Organisé, rigoureux et proactif ;

17.     Curiosité et écoute, Esprit d'équipe

NOTA Une Carte de Demandeur d'emploi délivrée par l'ONEM est obligatoire pour postuler aux offres d'emploi.


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