Tâches à exécute

1. Gérer l'équipe du Shop pour s'assurer que les clients puissent obtenir facilement une solution à leurs problèmes ;

2. Gérer les visites des différents partenaires et services de l'Etat ;

3. Veiller à ce que le Shop soit toujours sûr et bien présenté ;

4. Effectuer les swaps pour les clients confrontés à des problèmes techniques ;

5. Faciliter le paiement et l'inscription des clients aux systèmes BBOXX dans le Shop ;

6. Orienter les clients dans le paiement ainsi que leurs inscriptions aux systèmes BBOXX dans techniciens

7. Prendre en charge toutes les actions systèmes de sortie ou d'entrée de produits relatifs aux mouvements physiques de stock ;

8. Présenter un inventaire correct du stock sur une base hebdomadaries en respectant le délai  Fixé

Profil rechercher

1. Bonnes compétences multitâches.

2. Compétences Interpersonnelles : leadership, esprit d'équipe Flexible,

3. Capable de réagir efficacement et calmement en cas d'urgence.

4. Avoir un bon sens de collaboration et persuasion

5.         Avoir la bonne mémoire et précise de toutes commandes passées les clients

6. Avoir la patience et la maitrise de soi face aux caprices des clients

7.  Expérience dans les relations avec le public et dans le service client

8.  Analytique et Organisé

9.  Maîtrise de l'outil informatique

10.Multi langues

11.Motivé ambitieux

12.Avoir un diplôme universitaire, au minimum un Graduat

13.Être âgé entre 25 et 30 ans maximum