Directeur Clientèle

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Employeur

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N° Offre : OE-ONEM/PNS/DC/KIN/02/23

Lieu d'affectation : KINSHASA

Date début: 10 février 2023 00:00

Date limite: 23 février 2023 00:00

Type contrat: CDD

Genre: FEMME HOMME

Nombre postes : 1

Nombre candidats : 10


Tâches à exécute

1.      Responsable du développement des activités de BAOBAB sur le pays (produits, couverture géographique)

2.      Garant de l'atteinte des objectifs commerciaux de l'entité que vous avez co-définis avec la Direction Générale

3.      Vous êtes responsable de la performance et de l'engagement des équipes Opérations de votre

périmètre

4.      Vous êtes garant de l'efficacité opérationnelle des opérations de l'entité

            Vous représentez l'image et les valeurs de BAOBAB en externe

5.      Contribuer à la croissance de l'institution en développant tes activités (rentabilité, efficacité opérationnelle) et en animant les équipes opérations

6.      Définir les objectifs commerciaux pour l'entité, les agences et les gestionnaires et piloter leur avancée et atteinte

7.      Manager, motiver et engager les équipes opérations (en particulier les responsables régionaux, chefs d'agence) et s'assurer des compétences des équipes (notamment en participant activement aux sessions de formations et recrutement des CA/GP/GC

8.      Participer à tous les Comités de Crédit de niveau supérieur

9.      Superviser l'ensemble des actions liées à la promotion, l'analyse, l'évaluation, l'approbation et le recouvrement de crédits

                Porter et représenter en interne comme en externe les valeurs, ta culture et l'image BAOBAB

Profil rechercher

·       BAC+5     (diplôme       universitaire          ou         école        de                   commerce)   en
économie/finance/management/commerce

·       Expérience de 3 à 5 ans dans un rôle similaire au sein d'une institution financière (banque ou micro finance)

             Maîtrise des opérations bancaires et des procédures de contrôle ainsi que de la réglementation

      Forte orientation clients (capacité à identifier les nouveaux besoins, capacité d'écoute)

1.      Forte orientation résultats (engagement dans l'atteinte des objectifs, capacité à identifier des solutions, amélioration continue)

2.      Leadership (assertivité, capacité à fédérer/motiver et convaincre autour de ses idées et décisions, capacités à élargir ses responsabilités)

3.      Aisance relationnelle (capacité à créer des relations, à inspirer la confiance, excellente expression orale)

4.      Reconnu pour son exemplarité et son intégrité morale

5.      Maîtrise des Logiciels MICROSOFT

               Maîtrise du français/anglais et langue(s) locale(s)

NOTA Une Carte de Demandeur d'emploi délivrée par l'ONEM est obligatoire pour postuler aux offres d'emploi.


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