CHEF D’AGENCE

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Employeur

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N° Offre : ONEM/004/30/08/2022

Lieu d'affectation : LUBUMBASHI

Date début: 24 août 2022 00:00

Date limite: 31 août 2022 00:00

Type contrat: CDI

Genre: FEMME HOMME

Nombre postes : 2

Nombre candidats : 10


Tâches à exécuter :

1.    Vous ê responsable du développement et de la rentabilité de votre portefeuille de crédits et d'épargne

2.   Vous êtes garant de la fiabilité et la qualité des informations relatives aux dossiers de crédits

3.   Vous êtes responsable du contrôle, du suivi et du recouvrement des créances

4.   Vous contribuez directement à la qualité et la singularité de l'expérience client

Vous représentez l'image et la culture Baobab auprès des clients.

Profil recherché:

1.    BAC+3/5 minimum (diplôme universitaire ou technique en économie-gestion/comptabilité ou administration d'entreprise ou toute autres sciences sociales).

2.   Débutant (sans expérience) ou Une année d'expérience dans une institution microfinance ou une banque

3.  Age limite: 30 ansAtteinte des objectifs mensuels (crédits + épargne)

5.   Développement & optimisation de son portefeuille de crédits et de clients

6.   Délais de traitement des demandes de crédit

7.   Fiabilité des dossiers instruits

8.  Taux de recouvrement

9.   Satisfaction et fidélisation des clients

10.            Forte orientation clients (capacité à identifier les besoins, capacité d'écoute, adaptabilité, goût pour le terrain)

11.            Forte orientation résultats (engagement dans l'atteinte des objectifs, goût pour le challenge et la compétition, capacité à identifier des solutions, prise d'initiatives, puissance de travail, gestion du temps)

12.            Aisance relationnelle (capacité à développer un réseau, à créer des relations, et inspirer la confiance)

13.            Sens des chiffres permettant des analyses pertinentes

14.         Dynamique, et gestion du stress

15.            Reconnu pour son exemplarité et son intégrité morale

16.            Esprit d'équipe (soutient ses collègues dans l'atteinte de résultats communs)

17.            Maîtrise des logiciels MICROSOFT.


NOTA Une Carte de Demandeur d'emploi délivrée par l'ONEM est obligatoire pour postuler aux offres d'emploi.


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