Tâches à exécuter :

1.    Gérer l'ensemble des aspects humains liés aux ressources au sein de l'ANSER ; e Assurer le suivi administratif et financier des dossiers des collaborateurs de l'ANSER et garantir la disponibilité

2.    .des ressources humaines

3.    Assurer la gestion dos dossiers administratifs des agents de PANSER (suivi de la carrière dos agents, suivi des contrats, gestion dos congés et absences, résiliation des contrats, suspension des contrats, dossiers de pension, des dossiers disciplinaires....) ;

4.    Participer à la formalisation de la politique des ressources humaines au sein de l'ANSER manuel (congés, formulaires...) ;

5.    Analyser les relations médicales entre les agents et le centre de santé ;

6.    Liquider et superviser le processus de la paie des agents (préparation et vérification des instructions de paie, relations avec les institutions de sécurité sociale et l'administration fiscale, suivi auprès du service comptable, etc.) ;

7.    Gérer les procédures de recrutement (ouverture de poste, gestion des remplacements, lancement des appels à candidature, gestion de la base des données en matière de recrutement, sélection des candidats, accueil collaborateurs

8.    Suivre l'évolution des textes réglementaires en vigueur et leur mise en place à l'ANSER. Proposer, le cas échéant, toute initiative qui semble pertinente au regard des réalités de l'Agence ;

9.    Suivi de la gestion des avantages légaux et extra-légaux octroyés aux agents

10. (assurance-groupe, etc.);

11. Préparer et présenter des rapports relatifs aux tâches listées ci-dessus (tableau de bord, indicateurs, matière financière et non administrative ;

12. Elaborer un plan de sécurité environnemental des bâtiments socio-professionnels de L'ANSER et s'assurer de la présence des dispositifs sécuritaires nécessaires dans les locaux et bâtiments;

13. Assurer le suivi des dossiers administratifs du personnel de l'ANSER auprès des organismes étatiques et paraétatiques (ONEM, CNSS, INPP, Ministère du Travail, Inspection du travail...) et en faire rapport à son superviseur

14. Favoriser l'harmonisation et la formalisation systématiques des entretiens de fonctionnement et des processus d'évaluation au sein des équipes de l'ANSER ;

15. Développer une politique de formation prospective basée sur une cartographie des compétences, et sur les processus d'évaluation des membres du personnel ;

16. Veiller à identifier et développer les leviers de motivation des collaborateurs en fonction des opportunités ;

17. Assurer la culture du dialogue et du management participatif, au sein de l'ANSER à travers toutes ses structures (consultation des agents, création et animation de groupes de travail ad hoc, etc.) ;

18. Organiser des moments de convivialité et/ou de détente, team building, en accord avec la Direction Générale, pour favoriser les contacts informels et renforcer le sentiment d'appartenance et l'esprit d'équipe nécessaire pour un bon rendement collectif ;

19. Collaborer avec le service interne de prévention pour la mise en œuvre des plans globaux et annuels de prévention.

20. Contribuer à faire évoluer les modes d'organisation du travail et les procédures en vue de garantir une exécution efficiente des tâches et le bien-être des agents :

21. En collaboration avec les autres agents en charge de l'analyse des procédures et de la qualité, contribuer à faire émerger des propositions de simplification et d'allègement garantissant à la fois le maintien de standards de qualité élevés et une amélioration des conditions de travail des agents dans leur travail ;

22. Analyser des nouveaux modes d'organisation qui permettent de tirer profit des enseignements issus du recours massif au télétravail au bénéfice de l'Agence et de ses agents :

23. Analyser et, le cas échéant, mettre en place des procédures de gestion informatisée (gestion électronique des documents, etc.) modernisée, efficiente des ressources humaines.

24. Participer à l'élaboration du Manuel de Procédures interne et à ses mises à jour ;

25. Participer à certains travaux thématiques dans des Directions afin d'y apporter l'avis des ressources humaines, d'analyser et de planifier collégialement les besoins et les actions envisageables ;

26. Assurer la collaboration entre plusieurs directions, services ou groupes de travail de l'ANSER.

27. Contribuer, avec les chefs des services à l'instruction et à la préparation des dossiers analysés par la commission du bien-être en vue de formuler des propositions aux organes de gestion de l'ANSER.

Profil recherché :

1.    Diplôme de Licence ou équivalent en ressources humaines, droit, sciences humaines et sociales, sciences du travail, gestion du personnel

2.    Expérience professionnelle utile de 7 ans réussie dans une fonction de Responsable des Ressources Humaines alliant le stratégique et l'opérationnel ;

3.    Expérience avérée dans le domaine de l'administration du personnel, du recrutement, de la formation et du développement ;

4.    Avoir une expérience avérée dans la rédaction des politiques et procédures de GRH.

5.    Connaissance des principes généraux relatifs aux calculs des rémunérations et aux obligations sociales et fiscales on découlant :

6.    Bonnc connaissance du Code du Travail et do la loi sur la Sécurité Sociale de 2002 telle que révisée en 2016 ; bref do la législation sociale Congolaise

7.    Avoir des connaissances pointues dans le domaine du soft HR (recrutement, formation, gestion des talents) ;

8.    Maîtrise des outils bureautiques courants, en particulier Word, Excel, Powerpoint, courrier électronique ;

9.    Une excellente maîtrise de la langue française est exigée. Une bonne connaissance de l'anglais écrit et parlé sera considérée comme un atout.

10. Excellente capacité de communication écrite et orale et très bonne aptitude relationnelle

11. Capacité à s'exprimer, présenter et rédiger de manière claire, concise et convaincante, ainsi qu'à adapter son style rédactionnel à différents publics cible

12. Empathie et capacité à développer une communication bienveillante et non-violente

13. Bonne connaissance des acteurs impliqués dans la gestion des ressources humaines du secteur public en général (Organisations représentatives des travailleurs, CNSS, ONEM, Inspection Générale du Travail, DGI, Ministère du Travail et Prévoyance Sociale, etc.).