Tâches à exécuter :

1.    Etablir les rapports des activités du NOC

2.    Gérer et organiser les shifts des équipes du NOC

3.    Gérer  et suivre les incidents jusqu'à leur clôture

4.    Notifier les incidents majeurs au management et aux clients

5.    Surveiller le réseau au quotidien 24h/24 et 7j/7

6.    Coordonner les changements dans le réseau et veiller au respect des délais de dépannages

7.    Gestion des alarmes et des défauts (pannes)

Profil recherché :

1.    Diplôme d'études Universitaire ou équivalent requis. Le candidat doit posséder un diplôme d'université en télécommunications, électronique ou similaire

2.    Français ; Avancé

3.    Anglais : Avancé

4.    Minimum 5 ans d'expérience professionnelle dans l'environnement des télécommunications

5.    Connaissances développées en exploitation et maintenance dans l'industrie des télécoms, connaissance adéquate des technologies de systèmes (GSM, WCDMA et Transmission)

6.    Connaissances développées en gestion de centre d^’exploitation de réseau et Solides

7.    Excellentes aptitudes de communication.

8.    Connaissance adéquate des outils Microsoft Office tels que Microsoft Word, Power Point, Project et Excel.

9.    Compétence en leadership et volonté de servir l'équipe

10. Compétence dans la présentation et le reporting

11. Compétence en gestion de la performance

12. Capacité à travailler de manière autonome ainsi qu'en équipe

13. Une expérience des services réseau est souhaitée