Téléphone : +243903534813
E-mail : -
N° Offre : RH-14-OE-ONEM/DC-KIN/03/2022
Lieu d'affectation : BUKAVU BUNIA BUTEMBO GOMA KANANGA KINSHASA KISANGANI KOLWEZI MATADI MBUJI-MAYI
Date début: 9 mars 2022 00:00
Date limite: 18 mars 2022 00:00
Type contrat: -
Genre: -
Nombre postes : 1
Nombre candidats : 1
Tâches à exécuter :
1. Faire l'acquisition et la fidélisation des clients entrepreneurs ;
2. S'assurer que le client acquis ouvre son compte;
3. Développer et gérer le portefeuille des clients ;
4. Identifier tous leurs besoins financiers et s'assurer que ceux-ci sont satisfaits par la banque
5. Atteindre les objectifs hebdomadaires et mensuels en volume, en-nombre ainsi qu'en qualité assignés par son Superviseur ;
6. S'assurer de l'évolution du portefeuille de ses clients (croissance en nombre, volume et bonne qualité) ;
7. Respecter le délai de traitement des demandes des clients pour tous les produits et services bancaires ;
8. Participer aux promotions organisées au sein de l'agence ;
9. Suivre le paiement journalier de ses clients/ appeler ceux dont le solde est insuffisant ;
10. Vérifier les nouveaux dossiers assignés et appeler les clients demandeurs pour un rendez-vous de visite d'analyse ;
11. Visiter les clients pour le suivi, l'analyse de leurs demandes ; et pour ceux en arriérés, remplir la fiche d'arriérés et de suivi ;
12. Rechercher les clients potentiels et promouvoir tous les produits et services de la banque ;
13. S'assurer de l'utilisation régulière de ces produits et services par les clients dans son portefeuille ;
14. S'assurer que le dossier est complet avant de le passer au comité de crédit ;
15. Participer et tenir les comités de crédit, de rejet, d'arriérés ainsi que de restructuration selon le niveau d'approbation ;
16. Remplir les conditions du comité de crédit dans le respect des délais
17. Tenir à jour les dossiers de ses clients et les classer en ordre chronologique ;
18. Appliquer strictement les politiques/procédures/instructions de la banque ;
19. Faire un rapport écrit sur le niveau de réalisation des objectifs assignés, de son portefeuille en cours en fin de mois ainsi que de la proposition du plan de travail pour le mois suivant à son superviseur.
Profil recherché :
1. Etre titulaire d'un diplôme de Graduat en Sciences de gestion ou toute autre discipline similaire
2. Avoir une expérience professionnelle d'au moins une année dans une institution financière-bancaire et particulièrement dans la gestion des clients-crédits; Avoir une bonne connaissance des produits et services offerts par l’entreprise
3. Parler couramment le français et une langue nationale; l'anglais est un atout
4. Habiter la ville pour laquelle on a postulé ou avoir la possibilité de s'y rendre.
NOTA Une Carte de Demandeur d'emploi délivrée par l'ONEM est obligatoire pour postuler aux offres d'emploi.